Курс добавлен в «Моё обучение»
Студентам направлений подготовки «Сервис и туризм»
Молодым бухгалтерам
Молодым предпринимателям
Преподавателям дисциплин сферы гостеприимства
В первом уроке курса вы попробуете начать собственный гостиничный бизнес, в чем прекрасно поможет сервис Контур.Отель. После прохождения урока вы будете готовы к управлению своим новым отелем.
Какой же отель без номеров? В этом уроке вы попробуете создать разные категории номеров и новые комнаты, чтобы удивить даже самого взыскательного гостя.
Все рады тренажерным залам, spa-центрам, бассейнам, бильярду и хамаму. В этом уроке вы создадите для наших гостей максимально комфортные условия и добавите несколько дополнительных услуг вашей гостиницы.
Даже самые богатые постояльцы всегда обрадуются низким ценам или очень хорошей скидке. Данный урок позволит вам самим придумать тарифы на разные номера своего отеля, а также научит создавать бронирование и делать дополнительные скидки.
А пока вы занимались подготовительными работами, в отель приехала первая семья и уже готова заселиться в номер. В этом уроке вы попробуете заселить гостя с учетом всех его пожеланий.
В мире существует множество различных площадок бронирования: шикарные и не очень. Одной из самых интересных является Booking.com. В этом уроке вы узнаете о том, как внедрить площадку бронирования прямо в сервисе Контур.Отель.
За развитием бизнеса следует прибыль. Вы провели небольшое исследование бронирований и поняли, что в определенные дни номера пользуются большим спросом, чем в остальные. В этом уроке вам предстоит сменить тарифы на номера исходя из спроса на них.
Бизнес растет, а штат расширяется. Вот и вы наняли нового профессионала, гуру своего дела, работавшего в лучших отелях Лондона и Парижа. Самое время дать ему доступ к управлению вашей гостиницей. В этом уроке вы как раз научитесь добавлять нового сотрудника.
Вы же знаете, что наш отель пользуется популярностью не только у физических, но и у юридических лиц? В этом уроке вы научитесь принимать и фиксировать оплату по счету от организации.
А как вы думаете, зачем государство ввело курортный сбор? Все очень просто, с одной стороны, это новый государственный сбор, что не нравится отдыхающим, а с другой — отличный механизм для развития гостиничного бизнеса и отрасли в целом. Кстати, такой сбор есть во многих странах мира (США, Италия, Франция, Португалия и др.), а не только у нас. В этом уроке вы попробуете установить и учесть курортный сбор.
Вы еще не видели? У нас же огромные доходы в этом месяце. Все потому, что вы — гениальный управленец. Пора научиться создавать отчеты, чтобы анализировать доходы и загрузку гостиницы. Данный урок направлен именно на развитие этих навыков.
Все мы любим наших гостей и грустим, когда они выселяются. А уж в вашей гостинице гости вообще самые лучшие. В заключительном уроке курса вы попрощаетесь с постояльцами, выселите их из номера и подготовите номера к новым жильцам, проведя уборку.
Вы можете по желанию проверить свои знания. Вам нужно правильно ответить на 5 вопросов
В доступной и увлекательной форме вы узнаете ответы на самые важные вопросы начинающего бухгалтера, предпринимателя или профессионала гостиничного дела.
Проверяйте полученные знания после прохождения курса.
После успешного прохождения теста сертификат будет ждать на почте и в личном кабинете. Вы можете скачать его и поделиться в любых социальных сетях.
Вам не нужно подстраиваться под расписание. Все уроки и тесты можно пройти с первого дня и сразу получить сертификат.
Пользуйтесь методическими материалами прямо во время обучения и после, они останутся с вами навсегда.